الفرق بين التسويق التقليدي و التسويق الرقمي
- Feb 6
- 4 min read
في بداياتي بمشروعي، كنت أسمع مصطلح التسويق كثير لكن بصراحة ما كنت فاهمة ايش معناه كان على بالي ان التسويق الرقمي فقط اعلانات تطلع للعملاء او رسائل على الرقم والايميل وبس. وكان هذا على بالي الفرق بين التسويق الرقمي و التقليدي المتعارف عليه ان هذا الإلكتروني و الثاني ورقي. مع الوقت ومع التجربة، اكتشفت إن فيه فرق كبير جدًا بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي. ومو بس فرق أدوات… فرق عقلية كاملة.
من الممكن ان اغلب أصحاب المشاريع الصغيرة (الاسر المنتجة) يضيعون في بداية شغلهم مثلي.
ان ايش اسوي مع تسويق منتجاتي؟ وش اهي الطريقه الصحيحه؟ واظن الالغلب يعرف الطرق التقليدية القديمة وليس الطرق الحدية الي متعلقة بالتسويق الرقمي. وهذا الي كنت اعاني منه في بدايتي شخصيًا. ان كيف اوصل للناس؟ هل أطبع بروشورات وأوزعها؟ أم أحتاج ميزانية ضخمة للإعلانات؟ من خلال تجربتي، اكتشفت أن الموضوع ليس مجرد وين أحط إعلاني او كيف اصمم المحتوى، بل كيف أفكر في العميل أصلاً. بس علشان اعرف العميل وكيف اوصل له احتاج ان افهم التسويق وايش الفرق بين التسويق الرقمي و التقليدي وماهي استراتيجياتهم.
أولًا: التسويق التقليدي – الأسلوب القديم
التسويق التقليدي هو اللي كبرنا عليه قبل عصر السوشيال ميديا مثل الإعلانات المطبوعة، الجرائد الإعلانية، أو حتى المشاركة في المعارض والأسواق المحلية. هذا النوع يعتمد بشكل كلي على التواجد الفيزيائي؛ يعني لازم العميل يمر من عند لوحتك، تعطيه المنشور الاعلاني يد بيد أو التعامل مع مناديب تكلم العميل و ايضا تزوره بالمنزل.
من تجربتي، واجهت مع التسويق التقليدي عدة عقبات:
• تكلفة عالية ومخاطرة:
الطباعة، الإيجارات، والتنقل كلها تستهلك ميزانية المشروع الصغير قبل حتى ما يبدأ.
• صعوبة القياس:
لو وزعت 1000 منشور، ما تقدر تعرف بالضبط كم شخص قرأها، وكم واحد رمى الورقة، وكم واحد فعلاً اشترى بسببها! بتالي بيكون غير دقيق في التحليلات ودراسة توجة رغبات العميل عكس لما يكون كل شي رقمي تقدر تحلل كل شي بسهولة.
• محدودية النطاق:
إعلانك محبوس في شارع أو حي معين، وإذا تبي تتوسع، التكلفة تتضاعف.
ثانياً: التسويق الرقمي – المنقذ للمشاريع الصغيرة
بالنسبة لي كصاحبة مشروع صغير، التسويق الرقمي هو نقطة التحول في السوق التجاري. الآن بكل سهولة اقدر انشر محتوى بدون إعلانات ولا صرف مالي ويجي منه مبيعات! تحسون كانّه فجأة، سقطت كل الجدران، وصرنا نقدر نوصل للعميل وأنت في مكتبك او منزلك، وبدون ما تدفع مبالغ فلكية فقط لنشر مشروعك.
ليش التسويق الرقمي يشبهنا؟
لأنه يشمل كل مكان يتواجد فيه عميلك حالياً: (سوشيال ميديا، واتساب، إيميل). وميزته الكبرى هي:
1. الاستهداف الدقيق:
أقدر أختار إن إعلاني يظهر فقط للبنات المهتمات بالدفاتر والتنظيم في مدينة معينة، مو للكل! او حتى بدون اعلانات اقدر استهدف النيش حق المشروع عن طريق استخدام استراتجية تسويق المحتوى مع SEO.
2. التكلفة المرنة:
تقدر تبدأ بـ 0 ريال (عن طريق التسويق بـ Organic) مثل استخدام التسويق بالمحتوى، SEO. ومن بعدها تقدر تكبر تدريجيا وتستخدم حملات اعلانيه مثلا Google Ads.
3. التفاعل المباشر:
العميل يقدر يسألني وتأتيه الاجابه في نفس اللحظة، وهذا يبني ألفة. الان هنا تقدر تتكلم وتفهم تفكير عميلك اكثر وتبيع عليه المنتج من انه يشوف اعلان بالصدفة في لوحة اعلانات بالشارع ولا يقدر يتواصل مع صاحب المشروع بوقتها ولحظتها.
أنواع استراتجيات التسويق الرقمي (تمهيد للمقالات في القادمة) :
كما ذكرت سابقا في مقال ماهو التسويق الرقمي؟ وأهميته في زمن المشاريع الصغيرة؟ بعض أنواع استراتجيات التسويق الرقمي هي:
• التسويق بالمحتوى.
• التسويق عبر السوشيال ميديا.
• الإعلانات المدفوعة (Ads).
• التسويق عبر البريد الإلكتروني.
الفرق الحقيقي: مو أدوات.. عقلية!
هنا النقطة اللي تمنيت لو عرفتها من زمان. الفرق بين النوعين مو بس شاشة مقابل ورقة، الفرق في الطريقة اللي نتعامل فيها مع العميل:
عقلية التسويق التقليدي:
هي من الغالب تكون مركزه على المنتج نفسه ويفرض البيع على العميل. بتالي تلقون الإعلانات القديمه لها طابع يستعرض ميزات المنتج. وقليل تلاقي قصة تربطك مع المنتج او تشوف واقعية التصنيع وخلف الكواليس لقصة العلامة التجارية. اغلب الي يتسخدومنها الى الان اهم اصحاب المنشئات و المشاريع الكبيره الي تقدر تبني خطة محتوى يقرب للعميل لان عندهم امكانيات ماليه عالية.
عقلية التسويق الرقمي:
التسويق الرقمي غير مفهوم التسويق بشكل عام! من وجهة نظري صار ضروري ان يكون في قصة عميقة، ترند او حتى مؤثر مشهور علشان يخلي العميل يشتري منك. الطريقة القديمة انك فقط تعرض ميزات المنتج صارت نادرة تترك اثر خاصه لو المنتج كمليات ولا يحل مشكلة موجوده.
كمثال: صاحبة مشروع عبايات تبي تبيع عبايه معينه وبما ان السوق مليان بمنافسين يقدمون نفس المنتج فصار الإقبال عندها قليل في نقطة عرض ميزات المنتج حقها لأنه لايحل خلل او مشكلة يواجها العميل. بتالي صاحبة المشروع تطبق استراتيجيات التسويق الرقمي والي اهي منها بناء محتوى قصصي يعرض قصتها ببدايه و شغفها او الإعلان مع مشهوره و مواكبات الترندات. وهذا هو جذر الفرق بين الطريقة القديمة و الحديثة في التسويق.
ليش التسويق الرقمي أنقذ مشاريعنا الصغيرة؟
ببساطة، لأنه أعطى صوت لمن لا يملك رأس مال، عن طريق :
سماح لنا نغلط ونعدل المحتوى في ثوانٍ بدون ما نخسر قيمة طباعة آلاف الأوراق او الحملات الاعلانات في لوحات بالاماكن العامة.
أعطانا هوية وشخصية؛ الناس صارت تشتري من "فلانة" لأنها تحب قصتها، مو بس لأن المنتج اعجبها.
يخليك تفهم عميلك؛ من التعليقات والرسائل تعرف إيش يحب وإيش يكره، فتطور مشروعك بناءً على رغبة حقيقية. بتالي الfeedback (ردات الفعل) يكون اسهل تحليله والاستافده من معلومات بشكل اسرع.
خلاصة تجربتي الشخصية:
لو كنت في بداية مشروعي الآن، نصيحتي لنفسي ولكم هي: التسويق التقليدي قد يكون داعمًا (مثل المشاركة في بازار يكون يعكس توجة مشروعك)، لكن التسويق الرقمي هو الأساس والعمود الفقري.
لا تحصر نفسك وتنتظر ميزانية ضخمة. ابدأ التسويق الرقمي باستراتجية التسويق عن طريق المحتوى، ابنِ علاقة مع جمهورك، استغل الإيميلات والسوشيال ميديا بذكاء. ألانك أنت لا تبيع مجرد منتج، أنت تبيع تجربة وقصة وايضًا طموح. استفد بكل طريقة تسويق مجانية بالأول وبعد مايكبر مشروعك ركز في الحملات الأعلانية.
تنويه بسيط:
المقالات تنزل أسبوعيًا، وكل أسبوع يكون فيه مقال واحد وفي قسم واحد فقط.
ننتقل بين الأقسام أسبوع بعد أسبوع بهدوء علشان كل موضوع ياخذ حقه.
ــــــــ
كل المواضيع والمحتوى في هذه المدونة هي اجتهاد شخصي لمالك المدونة نورا إبراهيم، وجميع الحقوق محفوظة لمتجر نم بوتيك.
رقم ترخيص التجارة الإلكترونية: [0000050569].
لمعرفة المزيد عن منتجاتنا وخدماتنا، لا تترددوا في زيارة موقعنا الإلكتروني نم بوتيك واستكشاف عالم الإبداع الذي نقدمه!
إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى نصائح إضافية، لا تتردد في التواصل معنا عبر:
📱 واتساب 0595268022
Comments